Obbink opent nieuwe
service-website
LICHTENVOORDE - De Achterhoekse elektronicaformule Obbink opent met service.obbink.nl haar servicewebsite. De website wordt beheerd vanuit het Obbink Service Center. De klantenservice is het hart van de organisatie en daar moet deze servicewebsite aan bijdragen.
"De consumenten kunnen door middel van service.obbink.nl sneller en beter geholpen worden met klachten of producten die gerepareerd moeten worden", aldus Obbink. "Werkt jouw wasmachine, tv, stofzuiger of een ander huishoudelijk apparaat niet meer naar behoren? Dan is dat erg vervelend maar het hoeft niet te betekenen dat je het probleem niet zelf kunt oplossen. Daarom heeft Obbink op service.obbink.nl de meest voorkomende problemen van allerlei producten uit het assortiment voor jou op een rijtje gezet." Mocht het onverhoopt niet lukken om het probleem zelf op te lossen, dan kan men vanaf nu eenvoudig een service-aanvraag indienen op de servicewebsite. Obbink: "Via de servicewebsite is het ook mogelijk om de status van je reparatie in te zien. Daarnaast is de klantenservice dagelijks te bereiken per chat, telefoon of via een WhatsApp-bericht." Op de servicewebsite is ook informatie te vinden over nieuwe producten en tips zijn 'verpakt'in blogs. Het Service Center van Obbink beschikt over een groot magazijn met een centrale reparatieafdeling voor alle consumentenelektronica. Hier doen geautoriseerde monteurs er alles aan om producten van de consument zo snel mogelijk te repareren. Voor grote huishoudelijke apparaten heeft Obbink een eigen technische buitendienst die voor iedereen in de Achterhoek beschikbaar is.
service.obbink.nl
Helga van Leur bij Open Huis ProWonen
BORCULO - Op zaterdag 7 oktober van 10.00 tot 15.00 uur houdt ProWonen Open Huis aan de Tedinkweide 2 in Borculo. Belangstellenden kunnen informatie krijgen over wonen en huren, en Helga van Leur inspireert bezoekers over energie, milieu en duurzaamheid. De voormalig weervrouw van RTL Nieuws presenteert haar kennis over weer, klimaat en het besparen van energie. De verschillende ruimten zijn ingericht om bezoekers meer te laten zien en vertellen over veilig en gezond wonen, het vinden van een huurwoning – met informatie van Thuis in de Achterhoek - en de digitale mogelijkheden van de corporatie. Bestuursleden van de verschillende huurdersverenigingen zijn er om te laten zien wat ze voor huurders kunnen betekenen. Verder zijn er energiecoaches van VerduurSaam Energieloket aanwezig om bezoekers handige bespaartips te geven. Daarnaast wordt door leverancier Tenten Solar advies gegeven over zonnepanelen. Verder kunnen aanschuiven bij Groenland waar ze allerlei proefjes, experimenten en groene testjes kunnen doen. Tot slot kunnen kinderen zich laten schminken en de mooiste creaties van ballonnen laten maken.
Het open huis dat ProWonen organiseert sluit aan bij de landelijke Dag van het Huren, die initiatiefnemer Aedes (Branchevereniging voor woningcorporaties) nu voor de derde keer organiseert.